Maintenance

Un contrat de maintenance permet de prolonger la durée de vie de votre installation solaire photovoltaïque par des contrôles préventifs et des interventions correctives en cas de problème. MCR-e propose 3 niveaux de services en fonction des attentes de chaque propriétaire.

Niveau Bronze 

  • Suivi des alarmes et analyse mensuelle de la production 
  • Coût de l’abonnement GSM pour le suivi (si l’installation en est équipée)
  • Service de support prioritaire pour les demandes de conseils et d’assistance 
  • Coordination avec les fabricants pour faire valoir les prestations en garantie en cas de dysfonctionnement matériel 
  • Facturation des déplacements et des prestations pour la résolution de problèmes en régie à un tarif préférentiel

Niveau Argent 

En plus du niveau Bronze :

  • Frais de déplacements et de prestations pour la résolution de problèmes inclus
  • Intervention dans les 3 jours ouvrables 
  • Analyse de production annuelle avec commentaires et suggestions de mesures correctives ou d’améliorations 
  • Inspection périodique de l’installation (après 1, 3 ou 5 ans) sur site avec plus de 20 points de contrôle et rapport de visite complet  

Niveau Or 

En plus du niveau Argent :

  • Nettoyage périodique des panneaux solaires lors de l'inspection de l'installation

Demandez-nous une proposition de contrat sans tarder

       Mon installation solaire a été réalisée par MCR-e
Indiquez la localité et l'adresse de l'installation solaire  (par ex. "Grandson Vignes 7") ou le nom du dossier tel qu'affiché sur l'offre qui vous a été envoyée (le cas échéant)  
Indiquez votre prénom et votre nom 
Indiquez votre adresse e-mail 
Indiquez le numéro sur lequel vous êtes atteignable en journée 
Sélectionnez une option si vous avez déjà choisi le niveau de service que vous souhaitez, ou plusieurs options si vous souhaitez obtenir une offre comparative 
Sélectionnez la périodicité du contrôle de votre installation sur site pour les niveaux Argent et Or
Sélectionnez la périodicité du nettoyage de votre installation sur site pour le niveau Or